Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Ünvanı :

Adresi:

Telefon:

Gsm:

Eposta:

Rezervasyon No:

 

REZERVASYON LİSTESİ

KONUK LİSTESİ

ERKTUR TURİZM OTELCİLİK VE SEYAHAT

TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

RÜSTEM PAŞA MAHALLESİ ÇEŞME SOK.NO:8/12  MERKEZ/YALOVA

YALOVA V.D.   

VERGİ NO:363 040 4715

İPTAL - VAZGEÇME - TARİH DEĞİŞİKLİĞİ

Tüketici konaklayacağı tarihe son 10 gün kalana kadar rezervasyon toplam tutarının %5 ‘ini hizmet bedeli olarak ödeyerek

iptal ettirme ve kesintisiz iade alma hakkına sahiptir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerin iadesi tüketicinin yazılı olarak

belirteceği banka hesabına, kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi kart çekim işlem iptali verilerek ödemenin alındığı

kredi kartına gerçekleştirilir. Tüketici konaklayacağı tarihe son 10 gün kala rezervasyon iptali gerçekleştirmesi durumunda

rezervasyon toplam tutarından %35 kesinti yapılarak kalan tutar ödeme şekline göre iade edilir. Tüketici konaklayacağı

tarihe son 3 gün kala iptal ve iade hakkına sahip değildir. Gerçekleştirilmeyen konaklamaların iade ödemesi sağlanmaz.

Tüketici konaklayacağı tarihe son 10 gün kalana kadar yapmak istediği tarih değişikliklerinde yeni konaklama sağlamak

istediği tarihin güncel fiyatları ve rezervasyon toplam tutarının %5’i kadar bir hizmet bedeli ödemeyi gerçekleştirerek tarih

değişikliği sağlayabilir. Tüketici konaklayacağı tarihe son 10 gün kala mücbir sebepler hariç(belgelenmesi gerekmektedir)

tarih değişikliği hakkına sahip değildir.

Not: İade ödemeleri 7 ila 15 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.